%20--%3e%3cpath%20d='M513.6,78.9c-23.1,0-35.9-10.5-37.4-30.1h18.5c1.4,9.7,7.4,14.2,19,14.2s13.3-3.7,13.3-8.3-2.3-5.5-8.9-6.6l-16.6-2.6c-15.9-2.5-22.3-9.4-22.3-21.3S492.1.5,511.7.5s33.1,10.1,34.9,26.6h-19c-1.4-7.4-6.2-11.1-16-11.1s-13.1,3.4-13.1,7,2.1,4.6,8.4,5.6l16.3,2.5c15.5,2.3,23.1,10,23.1,22.8s-12.7,25-32.6,25Z'/%3e%3cpath%20d='M439.8,78.9c-23.1,0-35.9-10.5-37.4-30.1h18.5c1.4,9.7,7.4,14.2,19,14.2s13.3-3.7,13.3-8.3-2.3-5.5-8.9-6.6l-16.6-2.6c-15.9-2.5-22.3-9.4-22.3-21.3S418.3.5,437.9.5s33.1,10.1,34.9,26.6h-19c-1.4-7.4-6.2-11.1-16-11.1s-13.1,3.4-13.1,7,2.1,4.6,8.4,5.6l16.3,2.5c15.5,2.3,23.1,10,23.1,22.8s-12.7,25-32.6,25Z'/%3e%3cpath%20d='M356.5,78.9c-21.2,0-36.2-16-36.2-39.2S335.3.5,356.5.5s16.8,3.3,22.3,9.2V2.1h19.4v75.1h-19.4v-7.5c-5.5,5.9-13.3,9.2-22.3,9.2ZM339.9,39.7c0,13.1,8.1,22.5,19.6,22.5s19.7-9.4,19.7-22.5-7.9-22.5-19.7-22.5-19.6,9.4-19.6,22.5Z'/%3e%3cpath%20d='M279.5,78.9c-9,0-16.8-3.3-22.3-9.2v30.7h-19.4V2.1h19.4v7.5c5.5-5.9,13.3-9.2,22.3-9.2,21.2,0,36.2,16,36.2,39.2s-14.9,39.2-36.2,39.2ZM296.1,39.7c0-13.1-8.1-22.5-19.6-22.5s-19.7,9.4-19.7,22.5,7.9,22.5,19.7,22.5,19.6-9.4,19.6-22.5Z'/%3e%3cpath%20d='M193.6,78.9c-23.1,0-39.4-16.5-39.4-39.2S170.4.5,193.6.5s39.4,16.5,39.4,39.2-16.3,39.2-39.4,39.2ZM173.7,39.7c0,12.8,7.9,21.4,19.9,21.4s19.9-8.6,19.9-21.4-7.9-21.4-19.9-21.4-19.9,8.6-19.9,21.4Z'/%3e%3cpath%20d='M113.1,78.9c-23.1,0-39.4-16.5-39.4-39.2S89.9.5,113.1.5s35.9,14.1,36.3,34.3c0,3.3-.1,6.7-.5,9.7h-55.7c1.1,11.1,9,18,20.3,18s14.8-4.2,17.5-11.2h18.8c-3,16.5-17.7,27.6-36.6,27.6ZM130.3,29.6c-1.5-7.7-7.8-13-17-13s-16.6,4.9-19.2,13h36.2Z'/%3e%3cpath%20d='M.5,77.3V2.1h19.4v7.1C24.2,3.9,32,.5,40.2.5c17.9,0,28.9,11.2,28.9,29.4v47.4h-19.4v-45.1c0-8.9-5.1-13.9-13.8-13.9s-15.9,6.8-15.9,19.4v39.6H.5Z'/%3e%3c/svg%3e)
FAQ
Общие вопросы
Общие вопросы
Статус Вашей заявки Вы можете отслеживать в Личном кабинете в разделе “Мои заявки”.
Так же в случае изменения статуса Вашей заявки, Вы будете уведомлены по почте, которую указывали при создании заявки.
Процедура KYC - Это обязательно условие, без выполнения которого, Вы не сможете обменять средства на нашем сервисе. Условия верификации просты и не требуют больших усилий. Для верификации необходимо иметь под рукой паспорт. Процесс верификации займет несколько минут и требуется всего один раз. Просто следуйте интсрукциям в виджете, если столкнетесь с проблемами, можно всегда обратиться в официальный канал тех поддержки сервиса.
Да, у нас есть комиссии — она складывается из комиссии обоих блокчейнов, комиссии поставщика ликвидности, комиссии AML-верификации и комиссии Neopass.me. Эти комиссии незначительны и рассчитываются в сумме, которую вы получаете в поле «Вы получаете» в виджете.
Они могут отличаться в зависимости от направления.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Напишите нам, мы ответим вам лично с 8 до 24 GMT+3